En quoi consiste cette fonction ?
ü Au sein du bureau, vous êtes une personne de contact pour les client(e)s sinistrés. Vos qualités d’accueil sont donc primordiales : les accueillir au bureau, répondre à leurs appels et emails, les tenir informés du suivi de leurs dossiers.
ü Vous aidez les clients qu’ils soient particuliers ou professionnels et répondez avec précision à toutes leurs questions .
ü Vous travaillez de manière indépendante. Bien entendu, vous pouvez toujours compter sur le soutien de collègues expérimentés.
ü Vous développez une relation de confiance avec les clients, la compagnie d’assurance et les experts.
Qu’attendons-nous de vous ?
ü Avoir un bon feeling commercial, être orienté(e) clients et avoir le contact facile avec un respect total de la confidentialité.
ü Vous répondez proactivement aux besoins de nos clients et vous fournissez des conseils professionnels avec précision.
ü Vous gérez vos dossiers avec rigueur en priorisant vos actions.
ü Vous avez au minimum le statut PCP en Assurances ou vous vous engagez à l’acquérir au terme de la première année d’engagement.
ü L’expérience professionnelle dans le milieu des assurances, bancaire ou immobilier est un atout.
ü Être titulaire d’un diplôme (bachelier avec orientation assurance/comptable/commerciale) est également un plus pour la fonction.
Notre offre ?
ü Un travail varié en contact constant avec la clientèle, avec des collègues où la bonne humeur et l’esprit d’équipe font partie intégrante du cadre de travail.
ü Vous bénéficierez d’un statut d’employé et recevrez une formation technique.
ü Vous recevrez un package salarial attractif assorti d’avantages extra-légaux.
ü Nous serons très attentifs à votre évolution personnelle : dès le départ, vous bénéficierez d’une formation de base et d’un soutien efficace sur votre lieu de travail. Nous vous offrons la possibilité de progresser dans votre fonction.
Ce profil est le vôtre ?
Que faire ? Envoyez-nous votre candidature accompagnée de votre CV !
Comment ? Après avoir cliqué sur le bouton "Cliquez ici pour postuler" : complétez vos coordonnées, rédigez votre lettre de motivation dans l'encadré "Message" et chargez votre CV via le bouton "Ajouter fichier".